專業(yè)融合通信方案及設(shè)備生產(chǎn)商
一、系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)備選型
舉例100酒店客房，12部酒店辦公I(xiàn)P電話，光纖入戶酒店客房的酒店程控電話系統(tǒng)需求場景。
核心設(shè)備：
國威HB1910數(shù)字IP程控交換機(jī)（需配置：① 模擬FXO接口板（≥8口，用于連接運營商外線接入，便于客戶電話訂房或者其他質(zhì)詢，常規(guī)的是外線呼入酒店電話后，由酒店前臺接聽）；② SIP用戶 license（≥128個，不但可以用于客房光纖設(shè)備ONU注冊后，RJ11接口連接酒店客房86盒模擬電話機(jī)，還用于辦公I(xiàn)P電話機(jī)）。
客房終端：100部酒店86盒模擬電話機(jī)（通過客房ONU的FXS口連接，ONU需支持模擬語音輸出）。
辦公終端：12部國威IP電話機(jī)（支持SIP協(xié)議，如GW61V,GW11等）。
網(wǎng)絡(luò)連接說明：
光纖入戶至客房ONU，ONU的FXS口連接客房86盒電話機(jī)。
ONU通過酒店局域網(wǎng)核心交換機(jī)連接至HB1910的WAN/LAN口。
辦公IP電話機(jī)直接接入核心交換機(jī)，注冊至HB1910的SIP服務(wù)器。
前臺總機(jī)可采用IP電話機(jī)或模擬電話機(jī)（建議用國威IP電話機(jī)，支持多線接入）。
終端類型 | 分機(jī)號段 | 說明 |
客房86盒模擬電話機(jī) | 8101-8200（舉例假設(shè)） | 100個客房，按房間號編排（如8101對應(yīng)房間8101） |
辦公IP電話機(jī) | 6201-6212 | 12部辦公終端，按部門編排（如0為前臺、6201為經(jīng)理室等），字頭與客房不同字頭 |
前臺總機(jī) | 0 | 作為客房86盒電話機(jī)一鍵呼叫目標(biāo) |
配置邏輯：將客房86盒電話機(jī)的“前臺”物理鍵編程為總機(jī)號碼（0），實現(xiàn)一鍵撥號。
操作步驟：
① 進(jìn)入HB1910后臺管理系統(tǒng),第一次連接時,交換機(jī)WAN口通過網(wǎng)線直連電腦，電腦手動設(shè)置IP為同網(wǎng)段（192.168.101.100），打開瀏覽器輸入交換機(jī)出廠IP：192.168.101.1，交換機(jī)用戶名：admin 密碼：admin，修改WAN口IP為公司內(nèi)網(wǎng)IP地址，為ONU提供分機(jī)注冊。
② 為每個客房分機(jī)（8101-8200）設(shè)置“快速鍵為“0”（對應(yīng)電話機(jī)“前臺”鍵）。
③ 話機(jī)側(cè)編程（以國威GW86話機(jī)為例）：按“編程”→“前臺鍵”→“0”→“編程”，保存設(shè)置。
配置邏輯：通過國威HB1910設(shè)置禁止客房組內(nèi)通話，僅允許撥打前臺總機(jī);辦公分機(jī)可相互撥打內(nèi)線及外線。
操作步驟：
① 進(jìn)入HB1910后臺，選擇“分機(jī)”→添加分機(jī)6201-6212。
② 開啟“組內(nèi)通話禁止”功能（設(shè)置后，客房分機(jī)撥打其他客房分機(jī)時，交換機(jī)提示“無法接通”或忙音）。
③ 允許客房組撥打“前臺總機(jī)（0），（通過“呼出權(quán)限”設(shè)置，將客房組的“內(nèi)部呼出”權(quán)限限制為“僅允許撥打指定分機(jī)號段”）。
配置邏輯：利用HB1910內(nèi)置的叫醒服務(wù)功能，前臺代設(shè)。
操作步驟：
① 后臺開啟“叫醒服務(wù)”功能，上傳/設(shè)置叫醒提示音（如“您好，您的叫醒時間到了”）。
操作步驟：
① 登錄HB1910后臺，選擇“IP分機(jī)”→“分機(jī)”，輸入辦公分機(jī)號（6201-6212）、SIP用戶名（同前機(jī)號）、密碼（自定義）。
② IP電話機(jī)側(cè)設(shè)置：進(jìn)入話機(jī)菜單→“SIP設(shè)置”，填寫HB1910的IP地址（如192.168.1.100）、SIP用戶名（如8200）、密碼，保存后話機(jī)自動注冊，國威IP電話機(jī)可設(shè)置為一定時間內(nèi)自動注冊，預(yù)防斷網(wǎng)掉線。
③ 權(quán)限設(shè)置：將辦公分機(jī)設(shè)等級（允許撥打內(nèi)部、前臺及外線，若有外線需求），客房分機(jī)設(shè)等級（僅允許撥打前臺及辦公分機(jī)）。
若酒店需要撥打外線，可通過HB1910的FXO接口連接運營商模擬線路，或通過SIP Trunk連接IP外線。
設(shè)置出局碼（如“9”），分機(jī)撥打“9+外線號碼”即可呼出。
前臺總機(jī)可設(shè)置“外線來電轉(zhuǎn)接”（如外線來電自動轉(zhuǎn)至總機(jī)0）。
功能驗證：
客房一鍵呼前臺：按客房“前臺”鍵，前臺總機(jī)響鈴，通話正常。
客房互通限制：客房分機(jī)撥打其他客房分機(jī)，提示“無法接通”。
語音叫醒：設(shè)置后，到時間交換機(jī)自動撥打客房分機(jī)，播放提示音。
辦公IP電話：注冊成功后，可撥打客房分機(jī)、前臺總機(jī)，外線通話正常。
穩(wěn)定性測試：模擬高并發(fā)場景（如10個客房同時呼前臺），檢查交換機(jī)處理能力；測試叫醒功能的準(zhǔn)時性。
客房ONU需支持模擬語音輸出（FXS口），若ONU僅支持IP語音，需將客房電話機(jī)更換為IP電話機(jī)（此時HB1910將使用SIP license授權(quán)端口）。
國威HB1910需升級至最新固件，確保功能兼容性（如叫醒服務(wù)、分機(jī)組限制）。
話機(jī)編程需參考對應(yīng)機(jī)型說明書（如86盒電話機(jī)的“一鍵撥號”設(shè)置）。
定期備份交換機(jī)配置（如分機(jī)號碼、權(quán)限設(shè)置），避免數(shù)據(jù)丟失。
該方案滿足酒店核心需求（一鍵呼前臺、客房隔離、語音叫醒），同時支持IP與模擬終端混合部署，適配酒店現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，成本可控且易維護(hù)。
售前方案
熱線電話