專業(yè)融合通信方案及設(shè)備生產(chǎn)商
舉例酒店電話系統(tǒng)項目案例：500客房采用模擬酒店電話機，40辦公電話采用數(shù)字IP電話機需求，部署解決方案，設(shè)備選型與部署詳解方案如下：
程控交換機：選用國威HB8000程控交換機（需滿足槽位需求，如33個用戶槽及以上），配置主控板（負(fù)責(zé)系統(tǒng)控制，雙主控?zé)醾淇扇哂?/span>）、電源板（熱備冗余供電）、電源箱熱備冗余。
模擬用戶板：500部客房模擬電話需配備16口模擬用戶板32塊（32×16=512口，預(yù)留冗余），用于連接客房模擬電話機，默認(rèn)出廠配置DB37線纜，用于連接程控交換機與語音配線架。
IP用戶板：40部辦公IP電話需配備64口IP用戶板1塊（國威IP用戶板卡分為：IPS-64、IPS-128、IPS-256三個規(guī)格配置），支持SIP協(xié)議，用于IP電話機注冊。
話務(wù)臺設(shè)備：前臺配置國威專用話務(wù)臺管理軟件，安裝在酒店PC機上，實現(xiàn)來電排隊、轉(zhuǎn)接、智能總機等功能。
綜合布線：
模擬客房：采用大對數(shù)電纜（如50對/100對）從機房到各樓層配線架，再分至每個客房（電話線采用RVV2×0.5mm2）。
IP辦公：IP電話機接入酒店局域網(wǎng)（建議千兆交換機），布放超五類/六類網(wǎng)線，局域網(wǎng)延伸到哪里，哪里就可以部署IP辦公電話機。
IP網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：
國威HB8000程控交換機管理系統(tǒng)IP：系統(tǒng)默認(rèn)管理 IP 地址為 192.168.1.200，端口號為 6000，登錄前須確認(rèn)無其他機器同樣使用 192,168.1.200 地址。
將電腦的 IP 地址設(shè)為 192.168.1.X（X 為任意不與其他機器重復(fù)的IP 地址），子網(wǎng)掩碼 255.255.255.0，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)192.168.1.1。
在登錄界面的主機地址輸入 192.168.1.200；端口號輸入 6000；操作者輸入 000，初始密碼 321。
點擊國威HB8000程控交換機話務(wù)臺登錄界面右上角“ ”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置，選擇網(wǎng)卡后點 擊“查找設(shè)備”，須確保主機已連入局域網(wǎng)。
點擊“查找設(shè)備”后，在查找欄會發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的設(shè)備名、設(shè)備 IP 和設(shè)備 MAC 地址，雙 擊修改設(shè)備 IP 地址以及相關(guān)參數(shù)（例如修改為 192.168.200.33,子網(wǎng)掩碼 255.255.255.0， 網(wǎng)關(guān)192.168.200.1），修改時注意請勿與其他機器 IP 地址重復(fù)！
IP電話網(wǎng)段：辦公區(qū)用獨立子網(wǎng)（如192.168.1.0/24），分配靜態(tài)IP（避免DHCP沖突），設(shè)置固定IP（如192.168.1.100），作為IP電話機的注冊服務(wù)器。
分機號碼規(guī)劃：
客房：5位號碼（如81001-81500，對應(yīng)500間客房）,統(tǒng)一客房部分為8字頭，可對應(yīng)每一個客房房間號。
辦公：5位號碼（如63001-63040，對應(yīng)40部辦公電話），統(tǒng)一辦公電話部分為6字頭，進(jìn)行區(qū)分。
前臺話務(wù)臺：短號0（設(shè)置為總機，客房撥0直接呼叫酒店前臺總機或者話務(wù)臺）。
前臺總機設(shè)置：
在國威HB8000成控交換機管理界面中，可以通過話務(wù)臺將前臺分機號碼設(shè)置為0，（所有客房撥0直接到前臺總機）。
話務(wù)臺配置：開啟來電排隊（忙時播放等待音樂）、來電顯示（同步酒管系統(tǒng)PMS客人信息）、呼叫轉(zhuǎn)移（轉(zhuǎn)客房/辦公）。
客房模擬電話功能：
熱線設(shè)置：對所有客房模擬分機，開啟“熱線服務(wù)”（摘機后自動撥0到前臺），或“縮位撥號”（0對應(yīng)前臺分機）。
權(quán)限控制：通過PMS對接實現(xiàn)“入住開通、退房關(guān)閉”（如禁止外線撥打，僅允許內(nèi)部呼叫）。
酒店樓道、電梯口的壁掛分機或者86盒酒店電話機，可一鍵呼叫、對講到酒店前臺。
IP辦公電話設(shè)置：
IP電話機（如國威IP話機(正品國威IP電話機型號為：GW11,GW11P,GW12P,GW18,GW21G,GW22G,GW23G,GW26G,GW28G,GW31,GW36,GW61V,GW62V等，GW系列命名)）需配置：
國威HB8000服務(wù)器IPS板卡地址、端口。
分機號碼/密碼：對應(yīng)辦公分機（如83001/1234），IP電話機可以通過IP電話機設(shè)置注冊或者通過PC瀏覽器，WEB注冊等兩種方式。
舉例國威GW23G IP電話機話機注冊步驟：
菜單→高級→密碼（123）→賬號→SIP1→設(shè)置→注冊（開啟）→注冊地址（填寫 IPPBX 服務(wù)器地址）→注冊用戶名（分機號）→注冊密碼(填寫）→SIP 用戶（與分機號一致）→注冊端口（IPPBX 注冊端口）→最后點擊確認(rèn)，注冊成功。
SIP協(xié)議：開啟（默認(rèn)支持）。
對接方式：
協(xié)議：國威HB8000支持PMS標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議（需確認(rèn)PMS廠商是否兼容，如西軟、中軟等）。
接口：采用TCP/IP（網(wǎng)絡(luò)端口）。
對接內(nèi)容：
權(quán)限控制：客人入住時，PMS發(fā)送指令開通客房分機（允許外線/內(nèi)部呼叫）；退房時關(guān)閉權(quán)限。
信息同步：分機號碼與客人信息（姓名、房號）同步，前臺話務(wù)臺來電顯示客人姓名。
費用同步：通話費用（內(nèi)線/外線）自動計入PMS賬單（需開啟國威HB8000程控交換機計費功能）。
語音叫醒、客房狀態(tài)（含已入住、空閑、清潔中）等，迷你吧等。
功能測試：
客房撥0：模擬客房摘機撥0，驗證是否直通酒店前臺；因部分酒店客房電話機上有前臺總機字樣的一鍵撥號，也可以直通酒店前臺。
話務(wù)臺轉(zhuǎn)接：前臺接到客房電話，轉(zhuǎn)至辦公分機（如83001），驗證通話正常。
PMS聯(lián)動：模擬入住/退房，檢查分機權(quán)限是否自動開啟/關(guān)閉，費用是否計入賬單。
性能測試：
同時呼叫測試：模擬500客房同時撥0，驗證話務(wù)臺排隊功能（無漏接）。
IP電話注冊：檢查40部IP電話是否全部注冊成功（交換機管理界面可查看注冊狀態(tài)）。
管理界面：通過交換機web界面（如http://192.168.1.200，端口號為 6000）進(jìn)行日常維護(hù)，包括：
分機狀態(tài)查看（在線/離線）；
通話記錄查詢（主叫/被叫/時長）；
故障排查（如分機無音、IP注冊失?。?。
備份：定期導(dǎo)出配置文件，防止配置丟失。
升級：如需擴(kuò)展功能（如增加外線、IP終端），可添加對應(yīng)板卡（如E1中繼板、更多IP用戶板），無需更換主機框。
此方案滿足酒店500客房+40辦公的電話需求，實現(xiàn)前臺總機、PMS聯(lián)動、模擬/IP終端兼容，符合酒店日常運營要求。
酒店電話系統(tǒng)大對數(shù)解決方案拓?fù)鋱D如下：
售前方案
熱線電話