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統(tǒng)一電話網(wǎng)關(guān)是指可以統(tǒng)一創(chuàng)建電話系統(tǒng)的內(nèi)部分機(jī)號(hào)，并進(jìn)行統(tǒng)一管理、電話信號(hào)之間的相互語音交換、并且還具備連接PSTN公共電話網(wǎng)的能力，這樣的一體機(jī)電話網(wǎng)關(guān)稱為統(tǒng)一電話網(wǎng)關(guān)。

統(tǒng)一程控網(wǎng)關(guān)是指在程控電話交換機(jī)的基礎(chǔ)上，融合了數(shù)字SIP電話、模擬電話的內(nèi)部分機(jī)接口，并且還具備連接PSTN公共電話網(wǎng)的能力（包含數(shù)字中繼、模擬中繼、SIP中繼等接口），可以對(duì)內(nèi)部通信、外部通信進(jìn)行統(tǒng)一程控電話進(jìn)行管理，維護(hù)、擴(kuò)容等，這種的一體機(jī)程控網(wǎng)關(guān)一般稱為統(tǒng)一程控網(wǎng)關(guān)。

統(tǒng)一電話網(wǎng)關(guān),統(tǒng)一程控網(wǎng)關(guān)他們共同的優(yōu)點(diǎn)如下：

1、接口豐富，支持SIP、IMS、MGCP、PSTN、PCM(E1/T1）、NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI(30B+D)、R2、Q.SIG等中繼信令接入、并支持信令跟隨。

2、融合SIP分機(jī)、模擬分機(jī)、軟電話等多種終端，G.711、G.722、G.723、G.726、G.729、iLBC等語音編解碼，模擬分機(jī)板卡支持FSK、DTMF制式的2芯模擬電話機(jī)與模擬傳真機(jī)接入。

3、高可靠性，關(guān)鍵模塊冗余備份，支持雙電源熱備、雙機(jī)熱備；支持LDAP企業(yè)通訊錄的創(chuàng)建、修改、導(dǎo)入、導(dǎo)出等統(tǒng)一集中管理功能。

4、通話信號(hào)可加密傳輸，支持RTP加密通話、心跳自動(dòng)檢測(cè)、號(hào)碼映射、回聲消除、掛機(jī)檢測(cè)、動(dòng)態(tài)緩沖、丟包補(bǔ)償?shù)榷喾N語音增益調(diào)節(jié)等功能。

5、支持調(diào)度對(duì)講融合通信功能，調(diào)度終端話機(jī)圖片如下：

統(tǒng)一電話網(wǎng)關(guān),統(tǒng)一程控網(wǎng)關(guān)共同的部分介紹如下：

語音通話：語音程控交換機(jī)局內(nèi)電話用戶之間，或與局外電話用戶之間進(jìn)行語音通話。

視頻通話：2個(gè)視頻話機(jī)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話，通話雙方可以互相看到對(duì)方的視頻。

本機(jī)號(hào)查詢：用戶撥打一個(gè)已配置字冠可以查詢本機(jī)的號(hào)碼。

來電顯示：主叫線識(shí)別顯示即主叫號(hào)碼顯示，在用戶話機(jī)上可以顯示來電者號(hào)碼。

來電顯示限制：當(dāng)用戶作為主叫時(shí)，被叫用戶的話機(jī)上不能顯示該用戶的號(hào)碼（即主叫號(hào)碼）。

彩鈴業(yè)務(wù)：向主叫方播放個(gè)性化彩鈴。

呼叫保持：用戶可以暫時(shí)中斷一個(gè)正在進(jìn)行的通話，然后在需要的時(shí)候重新恢復(fù)通話。

呼叫駐留：用戶可以將當(dāng)前通話保持，然后在局內(nèi)的另一臺(tái)話機(jī)上恢復(fù)被保持的呼叫。如果用戶在設(shè)置的時(shí)間內(nèi)沒有恢復(fù)呼叫，系統(tǒng)將釋放呼叫，被保持方聽忙音。

多路呼叫：用戶可以在單個(gè)話機(jī)上同時(shí)處理多個(gè)通話，包括呼入和呼出的通話，但是在同一時(shí)間只能進(jìn)行一路語音通話，其他的通話均處于保持狀態(tài)。

呼叫等待：當(dāng)用戶正在通話時(shí)，若第三方用戶呼叫該用戶，該用戶將會(huì)收到呼叫等待提示音，表示另有用戶等待與之通話。

呼叫轉(zhuǎn)移：用戶在通話中按轉(zhuǎn)移鍵將呼叫轉(zhuǎn)移到第三方而自己退出通話。

呼叫偏轉(zhuǎn)：用戶在來電時(shí)按轉(zhuǎn)移鍵將呼叫直接轉(zhuǎn)移到第三方，而自己未接聽。

呼叫前傳：根據(jù)用戶處于不同狀態(tài)下，對(duì)該用戶的呼叫將進(jìn)行不同方式的前轉(zhuǎn)。

熱線功能：終端摘機(jī)后自動(dòng)呼叫預(yù)設(shè)定的號(hào)碼。

代答：用戶使用一部話機(jī)接聽另一部話機(jī)上正在振鈴的呼叫。指定代答是指用戶使用一部話機(jī)接聽指定的一部話機(jī)正在振鈴的呼叫。同組代答是指用戶可以使用某一話機(jī)代為接聽同一代答組內(nèi)正在振鈴的某個(gè)話機(jī)的來電。

自動(dòng)回呼：用戶撥打占線或無人接聽的內(nèi)部電話后，登記回呼后，當(dāng)撥打的用戶可用時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)呼叫主叫電話與被叫電話。