國威HB8000,Voip/IMS/SIP中繼,IVR,自動(dòng)總機(jī),電腦話務(wù)員,數(shù)字程控電話交換機(jī),設(shè)置說明
IMS/SIP中繼語音導(dǎo)航設(shè)置(自動(dòng)總機(jī))
1、國威HB8000VOIP/IMS/SIP中繼設(shè)置電腦話務(wù)員,IVR導(dǎo)航使用說明.在語音導(dǎo)航設(shè)置選項(xiàng),選擇相應(yīng)的處理方式。這里是聽語音后撥內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼(以8開頭的分機(jī)),要選擇“采集分機(jī)號(hào)碼,這是第一位”。點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”后退出。如下圖所示

2、更改語音的設(shè)置或者上傳一段新語音后,必須下載語音配置文件,如下圖所示

3、在話務(wù)臺(tái)“語音導(dǎo)航序號(hào)”中選擇使用的語音文件,如下如所示

4、將需要語音導(dǎo)航的分機(jī)上設(shè)置語音引導(dǎo),“分機(jī)參數(shù)”---"PCM 語音引導(dǎo)"勾選,如下圖所示
