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國威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機,電話系統(tǒng),怎么設(shè)置自動傳真,語音導航至傳真?
設(shè)置方法：
舉例1：電腦話務員只在外線呼入時播放提示語音（自行錄制第1段歡迎語音）。
設(shè)置方法：提8001號分機，按*#*5555聽到嘟聲后進入編程狀態(tài)，然后按8101#聽到嘟的一聲后，對著電話機話筒講話，比如：您好，歡迎致電某某公司請撥分機號，查號請撥0，傳真請撥8008。說完語音后，請掛機。然后再重新提機按*#*5555進入編程狀態(tài)，按8211#試聽所錄的語音，系統(tǒng)播放完錄音后會發(fā)出嘟聲提示音，如果不滿意的話可以按8101#進行重新錄音，如果滿意的話，就不掛機繼續(xù)按321#聽到嘟的一聲將外線呼入設(shè)置成電腦值班方式，再按8031#設(shè)置第1段話務語音使用自錄語音。這樣外面打進來就能聽到自己錄制的電腦語音了，而且外面電話按0可以打到8002，按正確的分機號碼就可以打到相對應的分機上。
舉例2：電腦話務員在外線呼入時播放第一段提示語音，當外面用戶撥的分機忙時播放第4段提示語音，當所撥的分機25秒后沒有接聽時播放第5段語音（自行錄制第4段所撥分機占線，第5段所撥分機無人接聽語音）。
設(shè)置方法：首先按例1的操作，分機8001進入編程狀態(tài)后輸入8101#錄好第一段語音，然后在不掛機情況下（也可以掛機后再提機按*#*5555重新進入編程狀態(tài)），繼續(xù)按8104#聽到嘟聲后對著話筒說第4段語音：如：您撥的分機忙，請改撥其他分機號或稍后再撥。錄完第二段同樣操作錄第5段錄音，如：您撥的分機無人接聽，請改撥其他分機號或稍后再撥。錄完三段錄音后，在編程狀態(tài)下，按321#開通電腦話務員接聽方式，聽到嘟聲后繼續(xù)按8034#“嘟”將電腦話務員設(shè)置成撥號分機忙時使用第4段自錄語音，繼續(xù)按8035#“嘟”將電腦話務員設(shè)置成撥號分機無人接聽時使用第5段自錄語音。這樣外線打進來就能夠根據(jù)不同的狀態(tài)播放不同的語音。
注意：如果錄制語音聲明傳真是撥8008，那么請一定將傳真機連接到8008端口上。
傳真需設(shè)置成自動傳真狀態(tài).
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