專業(yè)融合通信方案及設(shè)備生產(chǎn)商
國(guó)威GW200，GW400，GW800，GW1000，GW1600-怎么打電話？怎么打內(nèi)線？怎么打外線？怎么分機(jī)互打？使用說明
GW200 外線接口為 C01 和 C04,內(nèi)線接口為 E01-E16,對(duì)應(yīng)出廠分 機(jī)號(hào)碼為8001-8016，黃色端口為外線端口，連接運(yùn)營(yíng)商外線（外線需按從小到大的順序插入端口），白色端口為分機(jī)端口，連接工位電話分機(jī)。
GW400外線接口為 C01-C04,內(nèi)線接口為 E01-E32,對(duì)應(yīng)出廠分機(jī)號(hào) 碼為8001-8032。
GW800外線接口為 C01-C08,內(nèi)線接口為 8001-8048
GW1000外線接口為 C01-C08,內(nèi)線接口為 8001-8048
GW1600 外線接口為 C01~C16,內(nèi)線接口為。01~128,對(duì)應(yīng)出廠分機(jī) 號(hào)碼為 8001-8128，國(guó)威GW1600的分機(jī)端口接口為RJ45接口，1個(gè)RJ45端口等于4路模擬電話。
外線電話呼入
人工值班
人工值班是指當(dāng)有外線呼入時(shí)，己設(shè)成值班的分機(jī)將響鈴，提響鈴的分機(jī)即可接通外線的工作方式。人工值班特別適合有專人值班的場(chǎng)所。
注意：在人工值班時(shí)，響鈴分機(jī)提機(jī)便可立即接通外線，若沒響鈴的分 機(jī)提機(jī)希望接聽該呼叫，則只有通過“代接”功能來實(shí)現(xiàn)。
電腦值班（電腦話務(wù)員、IVR導(dǎo)航）
當(dāng)外線呼入時(shí)，國(guó)威交換機(jī)將進(jìn)行電腦話務(wù)員引導(dǎo)（例如：歡迎致電深圳國(guó)威電子有限公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，業(yè)務(wù)部請(qǐng)撥2，技術(shù)部請(qǐng)撥3，售后部請(qǐng)撥4，查號(hào)（人工總機(jī)）請(qǐng)撥0）(自錄導(dǎo)航語，歡迎詞）
電腦話務(wù)員對(duì)于沒有專人值班的公司、工廠來說是非常實(shí)用的一個(gè)功能，它能讓外線撥某一分機(jī)；又可通過值班人員接入，并能提高公司形象。
注意：
1. 當(dāng)來電者在直撥分機(jī)號(hào)碼時(shí)，分機(jī)號(hào)碼直接響鈴，提高工作效率。
2. 當(dāng)來電者撥“0”査號(hào)時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)第一值班分機(jī) 8001 將響鈴，若 8001線路忙，則第二值班分機(jī) 8002 自動(dòng)接通。
打出
撥打外線
國(guó)威程控交換機(jī)提供三種撥打外線方式：
A：直接撥外線號(hào)碼，簡(jiǎn)稱：直接出局
B：先撥出局碼“0”接通外線：提機(jī)，聽到內(nèi)線撥號(hào)音 5 秒內(nèi)撥"0"接 通外線，聽到外線撥號(hào)音后撥外線號(hào)碼。
C：選擇外線撥打外線號(hào)碼
格式：#MN
說明：“MN”為外線端口號(hào) 01-16
舉例：希望選擇“2”號(hào)外線撥出外線號(hào)碼
操作：提機(jī)，聽到內(nèi)線撥號(hào)音 5 秒內(nèi)撥"#02”即可接入第 02 號(hào)外線， 若聽到忙音，表示第 02 號(hào)外線己被他人占用，可掛機(jī)等待。注意：當(dāng)直 撥外線分機(jī)選擇外線打出時(shí)，必須先撥“*”，在聽到內(nèi)線撥號(hào)音后再 撥“#MN”，本產(chǎn)品出廠狀態(tài)所有分機(jī)撥打外線號(hào)碼,必須先撥“0”，再撥外線電話號(hào)碼。
撥打內(nèi)線
格式：
1. 直接撥分機(jī)號(hào)碼“ABCD” ；
2. “*” + 分機(jī)號(hào)碼 "ABCD”
說明：“ABCD”為希望撥出的分機(jī)號(hào)碼，國(guó)威的分機(jī)號(hào)默認(rèn)是：8001開始-最大端口，不知道分機(jī)號(hào)，可以按#*9查號(hào)。
注意：當(dāng)用戶所有分機(jī)為直線外線分機(jī)時(shí)，必須先按“*”，再撥分機(jī)號(hào) 碼“ABCD”。
一鍵呼叫總機(jī)
國(guó)威程控電話交換機(jī)默認(rèn)撥0出局，撥9到總機(jī)，該設(shè)置，可自改。
格式：9 （分機(jī)撥“0”出局狀態(tài)）
格式：*9 （分機(jī)直撥出局狀態(tài)）
說明：本機(jī)可以設(shè)置兩部總機(jī)，當(dāng)分機(jī)撥“9”時(shí)，第一部總機(jī)響鈴，若 第一部總機(jī)線路忙，則自動(dòng)轉(zhuǎn)呼第二部總機(jī)，若兩部總機(jī)均忙，則無法接通。
注意：出廠時(shí)第一部總機(jī)為 8001 分機(jī)，第二部總機(jī)為 8002 分機(jī)。
出局碼與一鍵呼叫總臺(tái)碼轉(zhuǎn)換
格式：* 0 3 0 4 CY #
說明：C 為岀局碼，丫為一鍵呼叫總臺(tái)碼，當(dāng) C、丫相同時(shí)，表示去掉一 鍵呼叫值班分機(jī)的功能。
舉例 1：撥 9 出局，撥 0 到總臺(tái)
操作：提 8001 分機(jī)輸入登錄系統(tǒng)密碼→ *030490# →設(shè)置成功
舉例 2：撥 0 出局，9 為分機(jī)字頭
操作：提 8001 分機(jī)輸入登錄系統(tǒng)密碼→ *030400# →設(shè)置成功
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熱線電話